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Política de reembolso
1. Generalidades
En VladimirBarahona.com, valoramos tu satisfacción. Dado que nuestros productos son archivos digitales (PDFs), aplicamos las siguientes condiciones:
2. Reembolsos
- No se aceptan reembolsos una vez descargado el PDF, ya que es imposible “devolver” un producto digital usado.
- Excepción: Si hay un error técnico (ejemplo: enlace de descarga roto o archivo corrupto), tienes 48 horas para reportarlo a contacto@vladimirbarahona.com. Solucionaremos el problema o te reembolsaremos si no podemos repararlo.
3. Proceso para Reembolsos por Error Técnico
- Contacto: Escríbenos a contacto@vladimirbarahona.com con:
- Número de pedido.
- Captura de pantalla del error.
- Verificación: Revisaremos el caso en 24 horas hábiles.
- Reembolso: Si confirmamos el error, te devolveremos el dinero por el mismo medio de pago (Mercado Pago o PayPal) en 5 días hábiles.
4. Cancelaciones
- Si cancelas antes de descargar el PDF, haremos el reembolso íntegro.
- Si ya descargaste el archivo, aplica la política de no reembolso.
5. Garantía de Satisfacción
Aunque no ofrecemos reembolsos por arrepentimiento, nos comprometemos a:
- Entregar PDFs de alta calidad y sin errores.
- Brindar soporte técnico rápido si hay problemas.